鮮為人知的行李遺失數據

於二千一六年，每一千名乘客中，行李被處理​​失當的數字雖然下降至五點七三名乘客（於二千一五年為六點五三名乘客）；但是在歐洲，行李被處理​​失當的數字從二千一五年的七點八名乘客增加至八點零六名乘客。

二千一六年全年共有三十七億二千萬名名登機乘客，而被處理失當的行李則有二千一百六十萬件。相當於每分鐘有四十件行李被處理​​失當。

二千一六年調查顯示，有百分之八十二的乘客於最近一次出遊時至少托運一件行李。

行李處理業預計於二千一七年，系統將需要處理超過四十五億件行李。

行李處理失當的案例中，有百分之四十七是在轉機過程中發生。

於二千一六年，航空業支付行李處理失當事而的費用為二十一億美元。由二千零七至二千一六年期間，處理行李失當事而的費用則為二百七十億美元。

資料來源：國際航空電訊協會(SITA)
附錄：
1. 以上資料是指商業航空公司的托運行李。
2. 行李處理失當包括延遲，損壞或遺失。

問：怎樣處理無人認領的行李？ 答：全部送到拍賣行！

 
在美國， 幾乎每個機場都有自己的拍賣行！在阿拉巴馬州的失物認領中心，每年接待八十萬訪客，是國家最大的旅遊景點。真是令人難以置信！

在英國， 希斯路，格域，盧頓，斯坦斯特德，曼徹斯特和格拉斯哥機場均通過拍賣行出售無人認領的行李。

在澳洲， 悉尼機場舉行的年度慈善失物拍賣會中，拍賣成千上萬的行李－ 於二千一五年的拍賣會中為慈善機構籌得超過二十三萬澳元善款。

在德國， 法蘭克福機場拍賣超過三個月“無人認領”的行李。

阿姆斯特丹荷蘭史基浦機場 – 在迪門的拍賣行“德伊蘭”已被授權託管及拍賣遺失行李。每三個月左右，史基浦機場將所有收集到的遺失及無人認領的行李送到這家拍賣行進行拍賣。